ตัวอย่างเส้นทางงาน
เส้นทางการใช้งานตั้งแต่ลีดเข้าถึงปิดการขาย
เดินตาม 9 ขั้น — ลีดเข้าจากทุกช่องทาง แจกทีมอัตโนมัติ โทรพร้อมสคริปต์ อัดทุกสาย ให้ AI ถอดเสียงและให้คะแนน หัวหน้าโค้ชจากสายจริง ปิดการขาย แล้วลูกค้าเข้า CRM
ลีดเข้าจากทุกช่องทาง
ลีดจาก Facebook Ads, TikTok, LINE OA และเว็บฟอร์ม ไหลเข้าคลังเดียวอัตโนมัติ ไม่ตกหล่น
ดูหน้านี้แจกให้ทีมอัตโนมัติ
ระบบกระจายลีดให้เทเลเซลตามคิวและกติกาที่ตั้งไว้ — แบ่งงานยุติธรรม เริ่มติดต่อได้ทันที
ดูหน้านี้เทเลเซลโทรพร้อมสคริปต์บนหน้าจอ
หน้าจอโทรแสดงข้อมูลลูกค้าและสคริปต์ตามสินค้าในที่เดียว — พูดตามขั้นตอน จัดการข้อโต้แย้งได้ทันที
ดูหน้านี้บันทึกผล + นัดโทรกลับ
จบสายปุ๊บ บันทึกสถานะลีดและตั้งนัดโทรกลับในหน้าจอเดียว — ระบบเตือนก่อนถึงเวลาผ่าน LINE
ดูหน้านี้ทุกสายถูกอัด เข้าคิว
ทุกสายเข้า-ออกถูกบันทึกเสียงอัตโนมัติ แล้วเข้าคิวรอให้ AI ฟัง ไม่ต้องอัดเอง
ดูหน้านี้AI ถอดเสียง + แยกผู้พูด
AI ถอดเสียงทั้งสายเป็นข้อความ พร้อมแยกว่าใครพูด (เทเลเซล/ลูกค้า) — อ่านย้อนได้ทุกสาย
ดูหน้านี้AI วิเคราะห์ให้คะแนน
ให้คะแนนสาย 0-100 จากอารมณ์ลูกค้า การทำตามสคริปต์ การจัดการข้อโต้แย้ง และสัดส่วนการพูด (talk ratio)
ดูหน้านี้หัวหน้าโค้ชจากสายจริง
สายที่ต่ำกว่าเกณฑ์ถูกชูให้หัวหน้า — โค้ชจุดพัฒนาด้วยข้อมูลจริง ไม่ใช่ความรู้สึก
ดูหน้านี้ปิดการขาย ลูกค้าเข้า CRM
ปิดดีลแล้วลูกค้าเข้าฐาน CRM พร้อมประวัติซื้อ — ผู้บริหารเห็นยอดขายและคุณภาพทีมแบบ real-time
ดูหน้านี้ผลลัพธ์ที่ได้
ปิดการขายมากขึ้น
สคริปต์บนหน้าจอ + จัดการข้อโต้แย้งทันที ทำให้ทีมปิดดีลได้สม่ำเสมอขึ้น
โค้ชทีมด้วยข้อมูลจริง
คะแนนสายจาก AI ชี้จุดพัฒนารายคนชัดเจน หัวหน้าโค้ชจากสายจริงไม่ใช่การเดา
ไม่มีสายหลุดการติดตาม
นัดโทรกลับเตือนอัตโนมัติผ่าน LINE — ลีดทุกรายถูกติดตามจนจบ
อยากเห็นภาพรวมทั้งทีม?
ยอดขาย อัตราปิดการขาย และคุณภาพสายจาก AI — ทั้งทีมในหน้าเดียว
ไปแดชบอร์ดผู้บริหาร